Unsere Garantie-bestimmungen

Garantiebestimmungen:

Der Hersteller (KoMo GmbH & CO. Kg) gew├Ąhrt 12 Jahre Garantie auf Haushaltsgetreidem├╝hlen (Handm├╝hle ausgeschlossen), 3 Jahre auf Flocker, Handm├╝hle und 2 Jahre auf Profiger├Ąte. Bei Kombiger├Ąten gelten 12 Jahre f├╝r die Getreidem├╝hle und 3 Jahre auf die integrierten Flocker. Die Frist f├╝r die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Treten w├Ąhrend dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gew├Ąhrt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die urspr├╝ngliche Ware nicht mehr verf├╝gbar ist).

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

KoMo GembH & CO. Kg
Penningd├Ârfl 6
6361 Hopfgarten
Email-Adresse: komo@komo.bio
Tel.: +43 (0)5335 2016
Fax: +43 (0)5335 2016 4

Garantieanspr├╝che sind ausgeschlossen bei Sch├Ąden an der Ware durch

  • missbr├Ąuchliche oder unsachgem├Ą├če Behandlung
  • Umwelteinfl├╝sse (Feuchtigkeit, Hitze, ├ťberspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Sto├č, Fall)
  • eigenm├Ąchtige Reparaturversuche
  • normaler Verschlei├č

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Pr├╝fung des Garantiefalls durch Einsenden der Ware erm├Âglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Besch├Ądigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

F├╝r die Beantragung der Garantieleistung m├╝ssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verf├╝gung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verst├Ąndnis, dass der Garantiegeber ohne Zurverf├╝gungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren m├╝ssen Sie Namen und Anschrift des Verk├Ąufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem ├╝bermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Hinweis:

Ihre gesetzlichen Rechte bei M├Ąngeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschr├Ąnkt und k├Ânnen von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gew├Ąhrleistungsrechte uns gegen├╝ber bleiben von diesem Garantieversprechen also unber├╝hrt.

Noch Fragen?